Политика конфиденциальности (Клиенты)
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как alkvi.com обрабатывает информацию и данные, которые вы нам предоставляете, чтобы мы могли управлять вашими отношениями с alkvi.com.
Мы будем обрабатывать любую предоставленную нам или иным образом хранимую нами личную информацию, относящуюся к вам, в порядке, изложенном в настоящей Политике конфиденциальности. Информация может быть предоставлена через веб-сайт alkvi.com («Веб-сайт»), по телефону, по электронной почте или любым другим способом.
Принимая настоящую Политику конфиденциальности, вы соглашаетесь с тем, что понимаете и принимаете использование вашей личной информации, как указано в этой политике. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Веб-сайт и не предоставляйте нам свою личную информацию иным образом.
Защита ваших личных данных
Ваши личные данные не только защищены качеством, приверженностью и высокими стандартами alkvi.com, они также защищены законом. Закон гласит, что мы можем обрабатывать ваши Персональные данные только в том случае, если для этого есть реальная причина, и она должна быть одной из следующих:
• Для выполнения любого контракта, который у нас есть с вами.
• У нас есть юридическое обязательство
• Если вы дали согласие на обработку
• Когда это в наших законных интересах
• Когда это отвечает общественным интересам
• Когда это в ваших жизненных интересах
Законные интересы
Когда у нас есть деловая или коммерческая причина для обработки ваших Персональных данных, это называется законным интересом. Ваши личные данные по-прежнему защищены, и мы не должны обрабатывать их несправедливо по отношению к вам или вашим интересам.
Если мы действительно используем законные интересы в качестве причины для обработки ваших Персональных данных, мы сообщим вам, что мы делаем это, каковы наши законные интересы, и предоставим вам способ задать любые вопросы или возражения, которые могут у вас возникнуть. Однако веские основания для обработки такой информации могут аннулировать ваше право на возражение.
Как долго мы храним ваши персональные данные
Всякий раз, когда ваши данные хранятся на сайте alkvi.com, мы гарантируем, что они будут надлежащим образом защищены и будут использоваться только для допустимых целей.
Мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока вы являетесь клиентом alkvi.com.
Если вы больше не являетесь клиентом alkvi.com, мы будем хранить ваши данные в течение минимального периода времени, необходимого для достижения целей, изложенных в этой политике, и соответствующих юридических или нормативных обязательств. Ваши личные данные могут храниться дольше, если мы не можем удалить их по техническим причинам.
Собранная информация
Информация и данные о вас, которые мы можем собирать, использовать и обрабатывать, включают следующее:
• Информация, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на Веб-сайте, или любую другую информацию, которую вы отправляете нам через Веб-сайт или по электронной почте.
• Записи переписки через веб-сайт, электронную почту, телефон или другими способами.
• Ваши ответы на опросы или исследования клиентов, которые мы проводим.
• Подробная информация о транзакциях, которые вы проводите с нами через веб-сайт, по телефону или другими способами.
• Подробная информация о ваших посещениях Веб-сайта, включая, помимо прочего, данные о трафике, данные о местоположении, веб-журналы и другие коммуникационные данные.
Если это разумно для нас и не наносит ущерба вашим правам и свободам, мы также собираем Персональные данные из общедоступных источников, таких как поиск в Интернете, Регистрационная палата и вещательные СМИ.
Использование файлов cookie
Чтобы узнать больше о том, как мы используем файлы cookie, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
Ваши права на ваши персональные данные
Мы поможем вам, если вы решите воспользоваться любыми своими правами в отношении своих Персональных данных, в том числе:
• Отзыв ранее предоставленного согласия. Однако это не приведет к аннулированию ранее согласованной обработки;
• Исправление любых неверных или устаревших Персональных данных;
• Удаление любых персональных данных, которые мы обрабатываем;
• Возможность возражать против любой обработки данных, если мы делаем это в наших законных интересах;
• Возможность оспорить решение, принятое полностью с помощью автоматизированной обработки, выразить свою точку зрения и потребовать, чтобы человек пересмотрел это решение.
Изменения в нашем Заявлении о конфиденциальности
Мы можем обновлять эту политику время от времени, поэтому, пожалуйста, просматривайте ее чаще.
Если в настоящую Политику конфиденциальности будут внесены какие-либо существенные изменения, мы приложим все разумные усилия, чтобы заранее проинформировать вас по электронной почте, с уведомлением на Веб-сайте или по другим согласованным каналам связи. Мы сообщим вам об изменениях заранее, предоставив вам достаточно времени, чтобы рассмотреть и понять изменения, прежде чем они вступят в силу.
Мы не будем вносить существенные изменения в Политику конфиденциальности без вашего явного согласия. Если вы отказываетесь принимать изменения в Политике конфиденциальности или иным образом не принимаете изменения в течение периода времени, мы не сможем продолжать предоставлять некоторые или все продукты и услуги.
Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите получить более подробную информацию о том, как мы обрабатываем ваши Персональные данные, вы можете связаться с нами, используя свою личную учетную запись (аккаунт) в разделе «Поддержка».